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INFORMAZIONI


Modalità di spedizione

Zampieri snc consegna i suoi prodotti con corriere Bartolini e SDA.

Tempi di spedizione

Zampieri snc si riserva un massimo di 1 giorno lavorativo per l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie per la spedizione e l'impacchettamento.
Zampieri snc in media spedisce entro 15 giorni lavorativi da ricevimento della contabile, oltre i quali sarà premura del nostro Staff avvertire tempestivamente il cliente.
NOTA BENE: SU RICHIESTA DEL CLIENTE E' POSSIBILE INDICARE AL CORRIERE ORARI E GIORNI PREFERITI PER LA CONSEGNA, MA Zampieri snc NON SARA' IN ALCUN MODO RESPONSABILE DEL MANCATO RISPETTO DI TALI INDICAZIONI.

Inoltre, ricordiamo ai gentili clienti che NON SI EFFETTUANO CONSEGNE AI PIANI

Modalità di pagamento

Zampieri snc accetta le seguenti forme di pagamento:

Bonifico Bancario (anticipato)

  • Il pagamento dovrà essere eseguito entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine

Dati bancari
Unicredit Banca SpA – Agenzia di TORRI DI QUARTESOLO (VI)
BIC SWIFT UNCRITM1Q48
IBAN: IT 96 R 02008 60800 000100599123



Paypal

  • Basta seguire i passaggi per effettuare il pagamento Paypal collegato all'indirizzo maraperosa@icloud.com

Contrassegno

  • In questo caso verrà aggiunto un extra da pagare nel conteggio totale (4 Euro + IVA forfettario)

Fatturazione

Qualora siano stati inseriti tutti i dati correttamente in fase di registrazione, Zampieri snc si riserverà di emettere in automatico la fattura in vece del normale scontrino fiscale (nota bene: nel caso di ditta individuale serviranno sia la partita IVA che il codice fiscale). Vale la pena notare che le fatture (invoice) scaricabili in automatico nel sito non hanno alcun valore legale, non rispettano ne' le caratteristiche ne' la corretta numerazione del nostro sistema di fatturazione. Si prega dunque di non scaricarle.

Assistenza


Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio è gestito con le seguenti modalità:
per via telefonica al numero +39 0444 581493
Assistenza pre e post vendita : info@zampieristore.it

Spese di spedizione

Spese di spedizione per Italia: 10,00 euro + IVA forfettari, esclusi prodotti particolarmente voluminosi (a cui sarà applicata una spesa differente, indicata al momento della scelta dell'articolo).
In tutti i casi, comunque, le spese di spedizione verranno verificate e confermate da un nostro operatore che informerà il cliente via mail o telefono in caso di modifiche sulla tariffa applicata.

Non sono contemplate spedizioni all'estero.

Nel caso di richiesta di un cambio merce le spese di spedizione, sia dell'articolo indesiderato, sia della sostituzione, saranno a carico del cliente.

Come comportarsi al ricevimento del pacco

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:
che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
che il nastro adesivo sia integro e non manomesso;
che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:
esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva".
Sarà così possibile, una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.
Esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione: rifiutare il pacco per collo manomesso.
Se il cliente non esegue queste operazioni Zampieri snc ritiene il pacco regolarmente consegnato.


NOTA BENE: i prezzi indicati nel sito valgono solo acquistando attraverso il sito. Qualsiasi richiesta di preventivo fatta via email, o qualsiasi acquisto fatto presso il nostro negozio (a Torri di Quartesolo, in Via Roma 76) esula dalle offerte di zampieristore.it e segue delle regole e delle scontistiche completamente diverse. Ne consegue che, acquistando su Zampieristore.it, è inutile chiedere ulteriori sconti o modalità di pagamento differenti da quelle indicate.